Shipping Policy

Hieronder vind je de gemiddelde levertijd voor al onze verzendingen:

Nadat een bestelling is geplaatst, hebben we 1 - 3 werkdagen nodig om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt dit Ă©Ă©n werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren. Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de levering gemiddeld 8 - 12 werkdagen.

We streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Als je echter vragen of verdere zorgen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe je bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Bestelling plaatsen

Het bestelproces bij [Winkelnaam] is zo eenvoudig mogelijk. Eerst ga je naar de productpagina en voeg je het gewenste product toe aan je winkelwagen. Klik hiervoor op de zwarte knop "Toevoegen aan winkelwagen".

Het is belangrijk om te controleren of je de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is, klik je op de knop "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet je de juiste adresgegevens invullen. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer deze informatie correct is ingevuld, kun je op de knop "Doorgaan met verzenden" klikken.

Op de pagina "Verzenden" heb je de mogelijkheid om de ingevoerde adresgegevens te controleren. Hier wordt ook vermeld dat elke zending volledig gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering voor onze klanten betalen wij altijd de verzend- en leveringskosten. Je kunt nu doorgaan door op de knop "Doorgaan naar betaling" te klikken.

Bij de betalingsopties heb je de keuze uit verschillende betaalmethoden. Bij vivanora.com zijn alle betalingsopties SSL-versleuteld, wat betekent dat je altijd kunt rekenen op een veilige betaalomgeving.

  • Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • PayPal-rekening
  • EPS
  • Direct betalen

Zodra je de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, moet je op de knop "Bestelling voltooien" klikken en word je doorgestuurd naar de gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om je bestelling af te ronden. Mocht je onverhoopt problemen ondervinden met je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Verzendkosten

Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden gratis bij je thuis afgeleverd. Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.

Verzenden van je bestelling

Heb je de perfecte look of accessoire op onze website gevonden? Dan wil je er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen voor onze producten kunnen hanteren, hebben we ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en in één keer te verzenden zodra we onze minimumhoeveelheid hebben bereikt. We hopen op je begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.

Let op: net als veel andere online winkels ervaren we momenteel een hoge vraag. Dit kan vertragingen veroorzaken bij onze koeriersdiensten. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling. We zullen ons uiterste best doen om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Om ervoor te zorgen dat je bestelling vandaag wordt verzonden, neem je contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam helpt je graag met advies over de juiste oplossing.